Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Spheron, z adresem kontaktowym: Łomnicka 8, 91-726 Łódź. W sprawach dotyczących prywatności napisz na info@spheron.pl lub zadzwoń pod numer +48 603 631 144.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

• Obsługa zapytań: imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon, firma, wybrany produkt i treść wiadomości — aby odpowiedzieć oraz podjąć działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Korespondencja i ochrona roszczeń: dane z zapytania oraz historia kontaktu — w prawnie uzasadnionym interesie prowadzenia komunikacji, wykazania jej przebiegu i ochrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Bezpieczeństwo serwisu: skrócony kryptograficznie adres IP, informacje o przeglądarce i dane techniczne — w celu zapobiegania spamowi, nadużyciom i zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Google Maps: treść zewnętrzna uruchamia się wyłącznie po dobrowolnej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zgodę można wycofać w dowolnej chwili w ustawieniach cookies.

3. Odbiorcy i przekazywanie danych

Dane mogą otrzymywać zaufani dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i wsparcia IT wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Po zgodzie na treści zewnętrzne połączenie z Google Maps może wiązać się z przekazaniem danych do Google. Google może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń opisanych w swojej polityce prywatności.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytania przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi, a następnie przez okres niezbędny do zawarcia i wykonania umowy albo do upływu terminów dochodzenia roszczeń. Dane techniczne służące bezpieczeństwu przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do wykrywania nadużyć. Wybór cookies jest zapisany w przeglądarce maksymalnie przez 6 miesięcy.

5. Twoje prawa

• dostęp do danych i otrzymanie ich kopii, sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania;
• przeniesienie danych, gdy przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie umowy lub zgody;
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofanie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania;
• wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale imię i nazwisko, adres e-mail, wiadomość oraz potwierdzenie zapoznania się z informacją są potrzebne, abyśmy mogli przyjąć i obsłużyć zapytanie. Nie podejmujemy wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji ani profilowania.

7. Cookies i pamięć przeglądarki

Serwis korzysta z mechanizmów niezbędnych do utrzymania bezpiecznej sesji, ochrony formularza oraz zapamiętania Twojego wyboru prywatności. Nie używamy cookies reklamowych ani analitycznych. Opcjonalna mapa Google nie jest pobierana przed wyrażeniem zgody. Odmowa nie ogranicza dostępu do pozostałej części serwisu, a decyzję można zmienić w dowolnej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce.

Wykaz mechanizmów przechowywania